Última actualización: 25 de julio de 2026
1. Identificación del vendedor
Titular: Dirk Mindt (en adelante, «Andamios España» o «el vendedor»).
NIF: [PENDIENTE DE COMPLETAR]
Domicilio y almacén: C/ Corral Roig, 5 — 17469 Fortià (Girona), España.
Teléfono: 608 877 999 · Email: info@andamiosespana.com
Sitio web: andamiosespana.com
2. Objeto y ámbito de aplicación
Estas condiciones generales regulan la venta de andamios de aluminio, torres móviles y accesorios a través de andamiosespana.com. Se aplican a todo pedido realizado en la web y conviven dos tipos de comprador:
- Consumidor: persona física que compra fuera de su actividad empresarial o profesional. Le amparan los derechos del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), incluido el derecho de desistimiento.
- Empresa o profesional (B2B): persona física o jurídica que compra en el marco de su actividad. No le corresponde el derecho legal de desistimiento; se le aplica la política comercial de devoluciones descrita en la sección 10.
Al realizar un pedido el comprador declara ser mayor de edad, tener capacidad legal para contratar y haber leído y aceptado estas condiciones.
3. Productos
Los andamios y torres que vendemos están fabricados y ensayados conforme a la norma UNE-EN 1004-1:2021 y, en su caso, UNE-EN 1298. En la ficha de cada producto se indican la altura de trabajo, el ancho de plataforma, la carga admisible y la norma aplicable.
Las imágenes son orientativas. Pueden existir pequeñas variaciones de acabado o de componentes accesorios entre lotes de fabricación que no afectan a las prestaciones ni a la seguridad del producto.
Vendemos material nuevo. No ofrecemos alquiler de andamios.
4. Precios e impuestos
Todos los precios se muestran sin IVA y en euros. Antes de confirmar el pedido, el carrito y la página de finalización de compra desglosan la base imponible, el IVA aplicable (21 % en el territorio de aplicación del impuesto) y el importe total a pagar.
Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla están fuera del territorio de aplicación del IVA español y tributan según la normativa de cada territorio; los impuestos, aranceles y gastos de despacho corren a cargo del comprador. Para estos destinos y para Baleares el envío se presupuesta caso por caso (ver sección 7).
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero el precio aplicable es siempre el vigente en el momento de formalizar el pedido.
5. Formalización del pedido
El proceso es: selección de producto, revisión del carrito, introducción de los datos de facturación y envío, elección de la forma de pago y confirmación del pedido. El contrato se entiende perfeccionado cuando el vendedor envía al comprador la confirmación del pedido por correo electrónico.
El comprador es responsable de la exactitud de los datos facilitados, en especial de la dirección de entrega, el teléfono de contacto y el NIF/CIF necesario para emitir la factura.
6. Formas de pago
Actualmente se admite el pago por transferencia bancaria. Los datos de la cuenta se facilitan en la pantalla de confirmación y en el correo del pedido. El comprador debe indicar el número de pedido como concepto.
El pedido queda reservado a nombre del comprador y se prepara cuando se confirma la recepción del pago. Si el pago no se recibe en 7 días naturales, el pedido puede cancelarse automáticamente y el material volver a quedar disponible.
7. Envíos, plazos y gastos
- Península: envío gratuito, sin importe mínimo de pedido. Plazo habitual de entrega: 48–72 horas laborables desde la confirmación del pago, con material en stock.
- Baleares: envío a consultar. Se presupuesta antes de confirmar el pedido.
- Canarias, Ceuta y Melilla: envío a consultar, con impuestos y trámites aduaneros a cargo del comprador.
Los plazos son estimados y de buena fe; no son plazos esenciales salvo pacto expreso por escrito. Las incidencias de la agencia de transporte, la meteorología o las direcciones incompletas pueden alargarlos.
8. Entrega y comprobación de la mercancía
La entrega se realiza en la dirección indicada por el comprador, a pie de calle. Salvo acuerdo previo, no se incluye subida a obra, descarga con medios especiales ni montaje.
El comprador debe revisar el estado del embalaje y del material en el momento de la recepción. Si hay daños visibles, debe hacerlo constar en el albarán del transportista y comunicarlo a Andamios España en un plazo máximo de 24 horas, con fotografías. Pasado ese plazo resulta muy difícil reclamar al seguro del transporte.
9. Disponibilidad
Trabajamos con stock propio en nuestro almacén de Fortià. Si por un error de inventario un producto no estuviera disponible, informaremos al comprador y podrá elegir entre esperar a la reposición, sustituirlo por un modelo equivalente o cancelar el pedido con reembolso íntegro.
10. Desistimiento y devoluciones
Las condiciones completas, los plazos y el formulario de desistimiento están en la Política de devoluciones y desistimiento. En resumen:
- Consumidores: 14 días naturales desde la recepción para desistir sin justificación.
- Empresas y profesionales: no existe derecho legal de desistimiento. Se admiten devoluciones comerciales según las condiciones de esa página.
11. Garantías
Garantía legal (consumidores): 3 años desde la entrega frente a faltas de conformidad, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Durante los 2 primeros años se presume que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega.
Compradores profesionales: se aplica el régimen del Código de Comercio y las condiciones de garantía del fabricante. El comprador debe examinar la mercancía a la recepción y comunicar los vicios aparentes de inmediato.
Garantía comercial: además de lo anterior, ofrecemos 5 años de garantía sobre la estructura frente a defectos de fabricación, en condiciones normales de uso y mantenimiento.
Quedan excluidos de la garantía: el desgaste normal, los daños por golpes, sobrecarga, uso indebido, montaje incorrecto, modificaciones no autorizadas, corrosión por agentes químicos y la falta de mantenimiento o de revisiones periódicas.
12. Uso seguro del producto
El comprador se compromete a montar, usar, desplazar y desmontar el equipo siguiendo el manual de instrucciones que acompaña al producto y la normativa de prevención de riesgos laborales aplicable (entre otras, el Real Decreto 1215/1997 y el Real Decreto 2177/2004). Andamios España no responde de los daños derivados de un montaje o un uso que no se ajusten al manual.
13. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales facilitados durante la compra se describe en la Política de privacidad.
14. Modificación de las condiciones
Andamios España puede modificar estas condiciones en cualquier momento. La versión aplicable a cada pedido es la publicada en la web en el momento de realizarlo.
15. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Para los consumidores, será competente el juzgado del domicilio del consumidor. La Comisión Europea pone a su disposición la plataforma de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
Para las relaciones con empresas y profesionales, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Girona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.